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キュラーズをお得に契約・利用・解約までを完全解説

キュラーズをお得に契約・利用・解約までを完全解説
うさ探偵

ビル全館がトランクルームで、セキュリティから収納環境までをトータル管理するキュラーズ | Qurazについて調べてみました

にゃん太

オリコン顧客満足度調査、トランクルーム レンタル収納スペース 利便性1位獲得のお墨付きです

キュラーズはこんな人におすすめ
  • 趣味の物を大切に保管したい
  • 物を預けるならきれいな所がイイ
  • 警備のしっかりしたところに預けたい
  • 店舗にはスタッフがいてほしい
  • 万が一のときの保証があったほうがイイ
こんな方におすすめします
価格
サービス
セキュリティ
設備
利便性
2021/2調べ
キュラーズ 評価
キュラーズ | Qurazの概要

設備・サービス

収納タイプ屋内型トランクルーム
利用時間24時間・365日
セキュリティ店舗スタッフ常駐(10:00~17:00)
全館防犯カメラ完備
ALSOK(総合警備保障)と提携
空調管理全館完備
駐車場無料駐車場完備 (東京:八丁堀店除く)
最低利用期間1ヶ月間
2021/2調べ

料金

初期費用
利用料+セキュリティカード代
◾利用料:当月日割り分+翌月分
◾セキュリティカード代:2,530円(税込)
月額料金利用料金(賃料)+安心パック(任意)
◾利用料金(賃料):3,080円(税込)〜
◾安心パック:902円(税込)
保険制度
(任意)
◾安心パック:660円/月(税込)
◾安心パックプラス:902円/月(税込)
補償
(自動付帯)
20万円〜120万円/1事故・1室
※部屋の大きさによる
更新料
事務手数料
保証金
管理費
敷金
礼金
全て 0円 (無し)
支払い方法口座振替
銀行振込
現金払い(店舗にて)
クレジットカード決済(初期費用のみ)
2021/2調べ
うさ探偵

キュラーズの料金体系はシンプルでわかりやすいのが特徴です

にゃん太

安心パック加入必須なあつかいになってますが、
加入は任意です

運営会社
スクロールできます
会社名株式会社キュラーズ
https://www.quraz.com
創業2001年8月2日
代表取締役スティーブ・スポーン
従業員数203名(2020年2月現在)
本社所在地〒141-0032 東京都品川区大崎3-5-2
事業内容レンタル収納の所有と運営
電話・FAXTEL:03-4563-1500/FAX:03-6867-0233
2021/2調べ

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目次 (タップできます)

キュラーズの特徴

キュラーズの4つの特徴
  • トランクルームは専用物件で屋内のみ
  • わかりやすい料金体系
  • 店舗スタッフが常駐
  • 使用料5ヶ月間30%オフキャンペーンを実施中
キュラーズには次の4つの特徴があります

トランクルームは専用物件で屋内のみ

キュラーズのトランクルームは、専用物件で屋内のみです。
さらに、トランクルーム専用建築のトランクハウス24シリーズの4種類から選べます。

キュラーズのトランクルームの特徴
  • 24時間365日いつでも利用可能
  • 広さ:BOX型~13帖 (※BOX型:大きめのコインロッカーくらい)
  • 空調完備 (湿度を平均60%以下に設定)
  • 店舗スタッフが常駐
  • 全館に防犯カメラを完備
  • ALSOK (総合警備保障)と提携
  • 即日利用:OK
  • コンセント無
  • バイク収納不可
  • 月額(税込):3,080円~109,670円

わかりやすい料金体系

うさ探偵

トランクルームを借りるときの料金ってわかりにくいですね

事務手数料、保証金くらいは理解できますが、敷金、礼金に更新料ってなぜ必要なのかがわかりません。

その点、キュラーズでは同業他社と比べてもわかりやすい料金体系になっています。

キュラーズの料金の特徴
キュラーズの料金体系
  • 利用料金:賃料
  • カギ代 :セキュリティカード
  • 保証金 (任意):安心パック
うさ探偵

キュラーズの料金は、上の3種類だけです

にゃん太

あとは、なくしたり壊したりしなければ追加料金は掛かりません

店舗スタッフが常駐

※イメージ映像

トランクルームで店舗スタッフが常駐しているのは、ごく限られたところだけです。

全国展開している大手では、キュラーズだけです。

この他に地方独自の会社があります
《全国版》初期費用の安いトランクルーム
  1. キュラーズ
  2. エアトランク (AIR TRUNK)
  3. サマリーポケット

エアトランク、サマリーポケットは、荷物を宅配便で預ける宅配型なので、厳密にはトランクルームではありません。

5ヶ月間30%オフキャンペーンを実施中

実はこの「5ヶ月間30%オフキャンペーン」は、事実上、全店舗でやっているようです。(2021/1現在)

中には新規開店で「6ヶ月間30%オフキャンペーン」の店舗があったりです。

うさ探偵

実質5ヶ月間は30%オフってことですね

にゃん太

やったー!!
30%も安くなるー

うさ探偵

しかし、注意することもあります

お得なキャンペーンの注意点

5ヶ月間30%オフということは、契約してから6ヶ月間は解約しづらいということです。
※キャンペーン価格適用は契約の翌月から

キャンペーン期間中に解約すると、規約違反で差額の支払いが発生する場合があります。
実質6ヶ月縛りの契約ですね。

これは他社も同じですのでご注意を

うさ探偵

店舗によってキャンペーン多少違うみたいです

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キュラーズのメリット・デメリット

うさ探偵

どんなサービスにも良いところと悪いところがあります

にゃん太

しっかり理解して契約しましょう

キュラーズのメリット

うさ探偵

キュラーズのメリットを探ってみましょう

キュラーズのメリット
  • キュラーズ専用の物件で安心・快適
  • キャンペーンを使えばお得な価格に
  • 店舗スタッフが常駐しているので安心
  • ALSOK警備会社によるセキュリティで安心

キュラーズ専用の物件で安心・快適

キュラーズはテナント型ではなく、ビルが一棟まるごとトランクルームになっています。

これによりセキュリティから収納環境まで全てをトータル管理しています。

うさ探偵

これがテナント型よりも使い勝手が良い理由ですね

にゃん太

だから、2020年 オリコン顧客満足度調査 トランクルーム レンタル収納スペース 利便性1位なんですね

キャンペーンを使えばお得な価格に

※5ヶ月間30%OFFキャンペーン
うさ探偵

キュラーズでは、各店舗でお得なキャンペーンをやっています

※クリックすると拡大します

現在、すべての店舗でお得なキャンペーンをやっているようです。

公式サイトで検索すると、キャンペーン中の店舗がどこかがわかります。

うさ探偵

キャンペーンの有無は地図検索では表示されません

キャンペーン中の店舗を開くと、とんでもなくお得な価格で表示されています。

見積り金額で見ると、利用料金がキャンペーンでいくら安くなるかが一目でわかります。

※見積り金額に、「安心パックプラス」が当然のように含まれていますが、一応オプション設定です。

うさ探偵

料金明細が、とってもわかりやすいですね

にゃん太

このお得な価格は、公式サイトだけです

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セキュリティは完璧

キュラーズ_セキュリティ

トランクルームに入れておくものは、不要なものだけではありません。大切なものを保管することも多いと思います。

そんなときのトランクルームを選ぶ条件は、価格の安さよりも安心・安全性を重視するのではないでしょうか?

うさ探偵

キュラーズの安心・安全性を見てみましょう

キュラーズのセキュリティ
店舗スタッフの常駐
  • 緊急時などにすぐに対応してくれる
  • いつでも気軽に質問できる
全館をセキュリティカメラで監視
  • 常に館内をカメラで監視している
  • さらに、日中はスタッフも巡回
各扉にセキュリティカードを導入
  • 建物の入り口での入退館管理
  • ご利用中のフロアのみのエレベーター制限
  • ご利用スペース別での施錠
収納スペースには強固な南京錠
  • 複製が不可能な南京錠を使用
  • 契約時に1つ無料でもらえます
ALSOK(総合警備保障)との提携
  • 緊急時には警備隊員が現場に急行します
うさ探偵

トランクルームでこれ以上のセキュリティは無いですね

にゃん太

天井からの侵入を防ぐための金網はちょっとやりすぎな感じが・・・
ルパンでもあるまいし・・・

キュラーズのデメリット

うさ探偵

残念だけど、デメリットもあります

にゃん太

ちゃんとデメリットも確認しておきましょう

キュラーズのデメリット
  • 月額料金は、他社より高め
  • 利用料金の値上げがある

月額料金は、他社より高め

各社の「東京都八王子市」近辺にある店舗で価格を比較してみました。

屋内型トランクルーム料金比較 (税込)

屋内型
トランクルーム
加瀬の
レンタルボックス
.R
ドッとあ〜るコンテナ
キュラーズ
0.5帖:賃料
(月額料金)
2,750円
(4,950円)
5,500円
(7,020円)
7,370円
(7,370円)
1.0帖:賃料
(月額料金)
5,500円
(7,700円)
8,800円
(10320円)
11,440円
(11,440円)
2.0帖:賃料
(月額料金)
11,000円
(13,200円)
17,600円
(19,120円)
20,680円
(20,680円)
2021/2調べ | 任意の保険なし
うさ探偵

屋内型はダントツで加瀬のレンタルボックスが安いですね

にゃん太

各社、設備等に違いがあるので要確認です

うさ探偵

店舗によってはキャンペーンを使えば逆転します

価格的には、他社より優れているとは言えません。

しかし、店舗の設備・セキュリティ・利便性が違うので、預ける荷物によって使い分けると良いでしょう。

うさ探偵

できれば、現地を見学することをおすすめします

利用料金の値上げがある

キュラーズでは、毎年の更新時に500円ずつ値上げされたという口コミが多く見られました。

うさ探偵

このあたりは他社の動向次第ですね

にゃん太

更新時に他社への乗り換えを検討すればよいのでは?

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安心のアフターフォロー

安心安全のサポート体制
  • 火災保険・盗難保険はキュラーズ負担で加入済み
  • 警備会社(ALSOK)による24時間警備を導入
  • コールセンターは年中無休で稼働(フリーダイアルでかけられる)
  • 安心パックプラスに入っておけば心配無用
うさ探偵

スタッフが常駐で、ALSOKの警備と防犯カメラでの監視なら問題ないでしょう

にゃん太

セキュリティに不安はありませんね

火災保険・盗難保険はキュラーズ負担で加入済み

キュラーズでは、収納スペース一つ一つに、火災保険・盗難保険をかけています。
しかも、保険料は一切かかりません。全てキュラーズの負担です。

トランクルーム向け保険概要

支払い限度額
(保管されている財物)
◾BOXサイズ 200,000円
◾Sサイズ(0.4~0.8畳)400,000円
◾Mサイズ(1~1.6畳)600,000円
◾Lサイズ(2~3.3畳)800,000円
◾XLサイズ(4~6.5畳)1,000,000円
◾XXLサイズ(8畳以上)1,200,000円
※上記限度額は、いずれも1事故、1室に対する限度額です。
支払いの対象外
(一例)
◾書画・骨董・美術品・宝石・貴金属など客観的な価値の算出が困難なもの
◾現金・小切手・預貯金証書・有価証券など
◾ヨット・モーターボート・ボート
◾自動車(自動二輪、原付自転車含む)
◾食品、動植物、農林水産品など
◾収納ユニット使用規定で保管禁止になっているもの
主な免責事由◾地震
◾自然の消耗または性質によるさび、かび、むれ、変質、変色など
免責金額10,000円/1事故、1室あたり
2021/2調べ
うさ探偵

これだけの保険が無料でついてきます

にゃん太

まさに手厚い保障ですね

安心パックプラスに入っておけば心配無用

安心パックプラスとは、月額902円(税込)で加入できる、キュラーズの任意の保証制度です。

加入しての最大のメリットは、退去時に請求されるであろう「原状回復費用」の8,800円免除になることです。

安心パックプラスの概要
  1. カード・鍵の再発行無料
    セキュリティカード再発行:通常2,530円
    鍵切断:通常5,500円(+鍵の付替え:1,100円)
  2. 警備会社が無償対応
    夜間緊急対応:通常16,500円
  3. 原状回復費用不要
    退出時の原状回復:カーペット交換、壁、扉交換などの費用を補償
  4. 傷害総合保険付帯
    個人賠償責任保険特約付き/最大補償額1,000万円
    ※ご家族(同居の方限定)のトラブルも全て補償

上記①②のみを補償した安心パック(利用回数:3回まで)もあります。
※法人の方は安心パックのみご利用可能です
※上記料金は全て税込となります

安心パックプラス安心パック
入館カード再発行
(通常:2,530円)
0円0円
南京錠の切断
(通常:5,500円)
0円0円
新規南京錠の付替
(通常:1,100円)
0円0円
夜間緊急対応
(通常:16,500円)
0円0円
部屋の原状回復(解約時)
(通常:都度査定)
0円時価
(有料)
障害総合保険最大補償額1,000万円
2021/2調べ
うさ探偵

契約時に、当然のごとく加入を進められます

にゃん太

安心パックプラスに入っておけば安心ですね

うさ探偵

カギ関係をなくしたりしそうな方は、加入をおすすめします

他社との比較

うさ探偵

ライバルの5社を比べてみました
スマホの方は、横スクロールで見てください

スクロールできます
スペース
プラス
ハロー
ストレージ
.R
ドッとあ~る
キュラーズ
Quraz
加瀬のレンタルボックス
屋内型
屋外型
空調設備◯(屋内型)◯(屋内型)◯(屋内型)
台車(常備)◯(要確認)◯(要確認)◯(要確認)
大型荷物
バイク◯(専用)◯(専用)◯(専用)◯(専用)
スタッフ巡回巡回巡回常駐巡回
最短利用期間1ヶ月2ヶ月1ヶ月1ヶ月1ヶ月
初期費用平均的若干高め平均的無し安い
月額料金
(税込最低)
2,728円3,410円2,750円3,080円1,019円
保証人不要不要不要
店舗エリア△(関西無)
店舗数457店1983店251店66店520店
おすすめ
2021年2月調べ | 初期費用等は目安

キュラーズは、屋内型特化で管理品質を追求したトランクルームです。

価格は決して安いとは言えませんが、それに見合う以上の品質を備えています。

うさ探偵

大切なものを保管するのにおすすめのトランクルームです

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キュラーズの契約・利用の手順

うさ探偵

契約には、つぎのものを用意してください

キュラーズの利用手続きに必要なもの
  1. 運転免許証・健康保険証コピーかデータ(写真)
    • 在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
  2. 銀行キャシュカードまたは、銀行お届け印 (毎月の支払い)
    • 初期費用のみクレジットカード決済OK
  3. 初期費用 (目安:賃料の3ヵ月分 + 当月日割り分)
  4. 登録に使った携帯電話(通話確認のため)
うさ探偵

契約方法は、ネット(Web)・来店の2つがあります

にゃん太

ネット契約がとってもカンタンにできて、おすすめです

キュラーズは、店舗見学が気軽にできるので、一度見に行くことをおすすめします。

うさ探偵

スタッフが常駐しているので、見学もお手軽にできます

キュラーズの契約の手順

うさ探偵

ネット契約なら、とってもカンタンにできます

STEP
公式ホームページで借りたい物件をさがす
  1. キュラーズ公式HP(ホームページ)へ行く
  2. 店舗検索」から良さそうな物件をさがす
  3. 気に入った物件があったら、空室を確認する

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STEP
見学の予約をする
店舗見学の予約を取る方法
  1. 電話で予約する 通話料無料 0120-15-9773
    • キュラーズ・コールセンター8:30~19:30(土日祝OK)
  2. WEBから見学予約する
    • ボタンをクリックして見学予約をしてください
うさ探偵

できるなら、現地を見学したほうが良いでしょう

見学後、その場で契約することもできます。
※荷物の準備ができていないのであれば、料金が日割りで発生するので後日にWeb契約しましょう。

にゃん太

見学はしないという方は、STEP 3

STEP
空室状況と料金を確認
  1. 「かんたんWeb申込み」で借りたい部屋の空きと料金を確認
  2. つぎに、○ >をクリックします
STEP
必要事項を登録をする

住所氏名等を入力します。すべての項目が必須です。

連絡先電話番号の一つは自分の携帯ですが、「つながらない場合の電話番号」として、別の番号を用意しなければなりません。

うさ探偵

家の固定電話や家族が理想ですね

にゃん太

前もって番号を準備しておきましょう

STEP
確認書類のデータをアップロード
  1. 運転免許証健康保険証写真をアップロードします。
  2. アップロード以外の場合はキュラーズからの指示に従ってください。
    • 来店もしくは、郵送です
うさ探偵

これで契約完了です

にゃん太

契約完了後、契約の確認メールが来ます

STEP
現地に行って利用開始

店舗スタッフがいる時間帯に店舗に行って、セキュリティカードと専用南京錠をもらって利用開始です。

店舗スタッフ対応:10時~17時(受付16時半まで)、土日祝日OK

うさ探偵

快適ライフの始まりですね

にゃん太

荷物の整理ができて、お部屋広々
うれしい

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公式Web(ホームページ)からの契約がお得

ハローストレージのことをインターネットで調べると、大手企業が運営する総合検索ページが上位を占めています。

大手企業が運営する総合検索ページは便利なので、
そこからから選んで契約する方が多いです。

しかし、そんな便利な大手サイトには気をつけてください。

なぜなら、大手サイトでは手数料が盛られているからです。

公式ページより割高な場合が多いのです。

【例】大手サイト

2020/9調べ※タップすると拡大します

【例】公式ホームページ

2020/9調べ※タップすると拡大します
うさ探偵

上記は、同じ物件を同日同時に検索した結果です

にゃん太

倍以上の価格差ですね
しかも、元の価格も2178円 − 1680円 = 498円も違う

コレはかなり極端な例かもしれませんが、コレが現実です。

うさ探偵

CMなどでよく見る大手企業だからといって安くはないのです

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キュラーズの解約(退去)方法

うさ探偵

キュラーズの場合は、簡単に解約できます

にゃん太

解約の方法は、Web・電話・来店・郵送の4つです

キュラーズの解約まとめ
解約方法① Web(ウェブ)解約ページから申請
② 担当者に電話申告する
③来店してスタッフに申告
④解約申請書を郵送する
解約金
(室内整備料)
無し (破損・汚損がない場合)
※安心パックプラス加入時:0円(破損・汚損を補償)
違約金キャンペーン期間の残り期間分を満額支払い
※割引キャンペーンの期間中に解約した場合
カギの返却◾南京錠:返却不要
◾セキュリティーカード:返却不要
収納荷物解約前日までに搬出
解約(退去)の注意点
解約(退去)の申請は前月末までに申し出る
  • 1ヶ月前までには、解約(退去)申請をしましょう
  • 退去希望日は、あとから変更できます
解約日は申請の翌月末に決まっている
  • 業界の慣習なのか、解約日はどの業者でも申請の翌月末に決まっています
  • なので、賃貸料の日割りの払い戻しはありません
うさ探偵

解約は、スケジュールに余裕を持ってください

解約の申請手順

STEP
WEB・電話・郵送・来店のいずれかを選ぶ

Web解約ページから申請の場合

  1. 【オンライン解約フォーム】にアクセスする
  2. 【解約通知フォーム】に行き、必要事項を入力して送信
  3. 以上で解約手続き完了

電話で申請の場合

お問い合わせ先:0120-15-9773
【通話無料】8:30~19:30(土日祝OK)

郵送・FAX・来店で申請の場合

【解約通知書】をプリントアウトして、必要事項を記入して申請

  • FAX:03-6867-0240
  • 郵送:〒141-0032 東京都品川区大崎3-5-2 株式会社キュラーズ 宛
  • 来店して店舗スタッフに渡す
STEP
解約日までに荷物を運び出す
解約日とは

解約(退去)を申請した月の翌月末が解約日です。

にゃん太

前もって荷物を他に移しておこうね

STEP
セキュリティーカード、南京錠は持ち帰ってOK

キュラーズでは、これらのカギ類を持ち帰っても構いません。

STEP
解約完了

解約月の日割り(還付金)はありませんので、ご注意を。

うさ探偵

これで解約ができました

解約時の注意点

契約時にキャンペーンを適用した場合

キャンペーンの最低適用期間の途中で解約してしまうと、差額を請求されてしまいます。

くれぐれもご注意を。

原状回復費用に注意

物件(部屋)の解約時に、【原状回復費用】が発生することがあります。

安心パックプラスに入っていれば必要ありません。

安心パックプラスに加入してない場合、物件の損傷・汚れがひどいときは【修繕費用】が別途かかることがあります。

損傷・汚れの例
出典:ハローストレージ
うさ探偵

物件は丁寧に使いましょう

物件選びの注意点

物件を借りる場合、一番良いのは借りる予定の物件を下見に行くことです。

しかし、忙しくてなかなか現地を見に行けないこともあると思います。

特に物件選びで注意したいのは、立地の状態です。

物件選びの注意点
  • アクセスしやすい場所か
  • 周辺環境はどうなのか
  • 時間帯によっては使いづらい(住宅地など)
  • 繁華街なら通行人の様子

最低でも、グーグルマップのストリートビューでの確認ぐらいはしておいたほうがいいでしょう。

うさ探偵

キュラーズは店舗スタッフが常駐しているので見学がスムーズにできるので、一度道見るのをおすすめします

にゃん太

ぜひ、見学しておきましょう

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キュラーズはこんな人におすすめ

にゃん太

キュラーズって、どんな人におすすめなんですか?

うさ探偵

おすすめの人をまとめてみました

  • 趣味の物をしっかりと保管したい
  • 大切な物はきっちりと保管したい
  • 警備がしっかりしたところに、安心して預けたい
  • 長期的(半年以上)に、荷物を預けたい
  • 近くにキュラーズの店舗がある

キュラーズは、他社と比べても遜色ないトランクルームの会社です。
おすすめ項目に当てはまる方なら損はないでしょう。

うさ探偵

お得なキャンペーンを上手に使ってください

にゃん太

大切な趣味のものを保管したい方には文句なしにおすすめですね

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4社比較ランキング 人気トランクルーム4社を比較

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